Netwerkstatus

Op deze pagina vindt u actuele meldingen m.b.t. onze dienstverlening. Zowel storingen als gepland onderhoud worden hier gemeld.

04-05-2016 17:18      HIP Analyzer

Woensdag 4 mei om 17:00 voeren engineers onderhoud uit aan de servers die worden gebruikt voor de HIP Analyzer software.

Tijdens dit onderhoud is de webinterface niet beschikbaar en worden calls niet opgeslagen.

Direct na afloop van de werkzaamheden is de webinterface beschikbaar en worden calls getoond

04-05-2016 08:39      [OPGELOST] Storing KPN fiber/WOK leverstraat

Op dit moment ervaart KPN een storing op de leverstraat voor fiber en WOK diensten.

De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:

– notificatie van herplanning en vertragingen
– opleveren van orders
– up- en downgrades
– opheffingen

Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren middels www.cspreporter.nl als er meer informatie beschikbaar komt.

03-05-2016 13:44      [OPGELOST] Storing KPN fiber/WOK leverstraat

Op dit moment ervaart KPN een storing op de leverstraat voor fiber en WOK diensten.

De volgende procedures zijn momenteel beperkt mogelijk:

– notificatie van herplanning en vertragingen
– opleveren van orders
– up- en downgrades
– opheffingen

Een oplostijd is nog niet bekend, wij zullen u verder informeren middels www.cspreporter.nl als er meer informatie beschikbaar komt

03-05-2016 08:08      Session Border Controllers

Van woensdag 4 mei 23:00 tot donderdag 5 mei 06:00 voeren engineers onderhoud uit aan de session border controllers waar publieke SIP registraties gebruik van maken.

Het onderhoud bestaat uit een software upgrade die reeds is getest op het lab platform. Tijdens het onderhoud kunnen er korte onderbrekingen plaatsvinden waardoor toestellen kortstondig hun registratie verliezen.

Door de redundantie binnen het Telefonie platform is er geen impact op telefonie verkeer.

02-05-2016 10:50      [OPGELOST] KPN leverstraat mobiel

— Update 11:50 uur —

De storing is verholpen en alle porteringen worden nu verwerkt.

— Oorspronkelijke melding —

Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiele porteringen. De voor vandaag geplande mobiele portering worden uitgevoerd zodra deze verstoring is verholpen.

Het opleveren van mobiele abonnementen met een nieuw nummer en het uitvoeren SIM-wissels is op dit moment wel mogelijk.

Een oplostijd is nog niet bekend. Wij informeren u als er meer informatie beschikbaar komt.

26-04-2016 14:44      Migratie mPix naar mShield

Op donderdagavond 19 mei vindt er een mPix naar mShield migratie plaats. Vanaf 23:00 uur tot 6:00 uur wordt de migratie uitgevoerd.

In dit tijdsframe zal uw firewall tijdelijk niet beschikbaar zijn. Na migratie kunt u de firewall op dezelfde manier benaderen.

Deze migratie is één van de geplande migraties. U bent reeds geïnformeerd wanneer uw mPix order(s) gemigreerd worden.

Bekijk uw planning om te zien of uw order(s) in deze migratie meegenomen worden.

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit bericht kunt u contact opnemen met Network & security via 088-4372636.

26-04-2016 14:44      Migratie mPix naar mShield

Op dinsdagavond 17 mei vindt er een mPix naar mShield migratie plaats. Vanaf 23:00 uur tot 6:00 uur wordt de migratie uitgevoerd.

In dit tijdsframe zal uw firewall tijdelijk niet beschikbaar zijn. Na migratie kunt u de firewall op dezelfde manier benaderen.

Deze migratie is één van de geplande migraties. U bent reeds geïnformeerd wanneer uw mPix order(s) gemigreerd worden.

Bekijk uw planning om te zien of uw order(s) in deze migratie meegenomen worden.

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit bericht kunt u contact opnemen met Network & security via 088-4372636.

26-04-2016 14:43      Migratie mPix naar mShield

Op donderdagavond 12 mei vindt er een mPix naar mShield migratie plaats. Vanaf 23:00 uur tot 6:00 uur wordt de migratie uitgevoerd.

In dit tijdsframe zal uw firewall tijdelijk niet beschikbaar zijn. Na migratie kunt u de firewall op dezelfde manier benaderen.

Deze migratie is één van de geplande migraties. U bent reeds geïnformeerd wanneer uw mPix order(s) gemigreerd worden.

Bekijk uw planning om te zien of uw order(s) in deze migratie meegenomen worden.

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit bericht kunt u contact opnemen met Network & security via 088-4372636.

26-04-2016 14:42      Migratie mPix naar mShield

Op dinsdagavond 10 mei vindt er een mPix naar mShield migratie plaats. Vanaf 23:00 uur tot 6:00 uur wordt de migratie uitgevoerd.

In dit tijdsframe zal uw firewall tijdelijk niet beschikbaar zijn. Na migratie kunt u de firewall op dezelfde manier benaderen.

Deze migratie is één van de geplande migraties. U bent reeds geïnformeerd wanneer uw mPix order(s) gemigreerd worden.

Bekijk uw planning om te zien of uw order(s) in deze migratie meegenomen worden.

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit bericht kunt u contact opnemen met Network & security via 088-4372636.

25-04-2016 20:57      Werkzaamheden M2M

Op dinsdag 10 mei 2016 van 20:00 uur tot dinsdag 10 mei 2016 22:00 uur worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de M2M systemen.

Gedurende het aangegeven tijdvak kunnen M2M gebruikers een onderbreking van 15 minuten ervaren. Datasessies zullen worden gedeactiveerd en weer automatisch worden hersteld.

25-04-2016 20:56      Werkzaamheden M2M

Op woensdag 18 mei 2016 van 01:00 uur tot woensdag 18 mei 2016 04:00 uur worden er werkzaamheden uitgevoerd ten behoeve van een upgrade aan de M2M systemen.

Gedurende het aangegeven tijdvak kunnen M2M gebruikers een onderbreking van 90 seconden ervaren. Daarnaast zal het niet mogelijk zijn om nieuwe simkaarten te provisionen of te blokkeren.  Provisioning verzoeken worden na de upgrade doorgevoerd.

22-04-2016 16:08      Telefonie platform

In de nacht van maandag 9 mei op dinsdag 10 mei wordt er onderhoud uitgevoerd aan het telefonie platform. De werkzaamheden bestaan uit het installeren van de laatste updates van het platform.

Vanwege de dubbel uitgevoerde architectuur van het telefonie platform hebben de werkzaamheden geen impact op uw telefoniediensten.

De software is uitvoerig getest op het lab platform, voordat deze is vrijgegeven voor installatie op het productie platform.

21-04-2016 10:16      [OPGELOST] KPN xDSL omgeving Amsterdam

— Update 21 april 11:15 uur —

KPN meldt dat de verstoring omgeving Amsterdam is verholpen.

_

KPN meldt diverse verstoorde verbindingen in de omgeving van Amsterdam.

KPN heeft inmiddels monteurs aangestuurd voor herstelwerkzaamheden.

Wij houden u op de hoogte.

20-04-2016 14:41      [OPGELOST] KPN xDSL Groningen en Drenthe

— Update 20 april 15:00 uur —

KPN meldt dat de verstoring omgeving Groningen en Drenthe is verholpen.

KPN meldt diverse verstoorde verbindingen in de omgeving van Groningen en Drenthe.

KPN heeft inmiddels monteurs aangestuurd voor herstelwerkzaamheden. De verwachte oplostijd is 15:00 uur.

Onder andere in de provincies Drenthe en Groningen zijn diverse KPN verbindingen niet beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

19-04-2016 21:03      [OPGELOST] Tele2 Glasvezel- en Ethernetverbindingen

— Update 19 april 2016 22:00 uur —

Tele2 meldt dat de storing is verholpen.

Wij ontvangen meldingen van een landelijke verstoring aan Tele2 Glasvezel- en Ethernetverbindingen (Extended Ethernet).

Onze engineers zijn onderzoek gestart en hebben de leverancier ingeschakeld. Er is nog geen verwachte oplostijd bekend.

Wij houden u op de hoogte.

19-04-2016 20:37      [OPGELOST] KPN xDSL omgeving Wijchen

— Update 19 april 21:00 uur —

KPN meldt dat de verstoring omgeving Wijchen is verholpen.

KPN meldt diverse verstoorde verbindingen in de omgeving van Wijchen

KPN heeft inmiddels monteurs aangestuurd voor herstelwerkzaamheden. Een oplostijd is nog niet bekend.

Wij houden u op de hoogte.

18-04-2016 12:25      [OPGELOST] mShield Firewall

Door een verstoring op een firewall module is er geen verkeer mogelijk voor gebruikers van de mShield.

De firewall module is inmiddels weer terug. De engineers hebben de oorzaak van de verstoring in onderzoek.

16-04-2016 11:58      [OPGELOST] Algemene verstoring internet connectivity

— update 12:00u —

Onderzoek wijst uit dat het vCloud platform tijdelijk beperkt bereikbaar was. Tevens was er een verstoring op één van onze internet routers.

Onze engineers melden dat er geen impact meer is.

Onderzoek naar de oorzaak is gaande.

Onze engineers ontvangen verschllende meldingen over een verstoring met betrekking tot het verkeer richting internet.

Engineers zijn bezig met onderzoek. Wij houden u op de hoogte.

13-04-2016 20:24      [OPGELOST] Eurofiber Glasvezelverbindingen Leiden en Almere

— Update 13 april 21:00 uur —

Eurofiber meldt dat de verstoring omgeving Almere is verholpen.

— Update 13 april 17:20 uur —

Eurofiber meldt dat de verstoring omgeving Leiden is verholpen.

Eurofiber meldt diverse verstoorde verbindingen in de omgeving van leiden en Almere.

Eurofiber heeft inmiddels monteurs aangestuurd voor herstelwerkzaamheden.

Wij houden u op de hoogte

13-04-2016 14:51      [OPGELOST] BBNed xDSL

— Update 15:50 uur —

BBNED meldt dat de verstoring verholpen is.

__

Momenteel ondervindt BBned storing op haar netwerk.

Als gevolg van de storing zijn een beperkt aantal BBNED  dsl verbindingen niet beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.